但小天使公司进行查证，发现?这些钱是程女士早就充值在他们的商城里，为的是方便?女儿可以不用询问自己就购买课程方便?，而且，他们的书库也?是正规的书库，他们认为九岁的孩子具备确定自己要购买的书籍是什么?的能?力，拒绝退还这笔钱。
程女士不同意这样的说?法，便?向市民热线、教育局以及文化与旅游局进行了投诉。
但经过几个工作日的时间，这些部门?展开了调查，发现?小天使公司并?没有什么?违法行为。
程女士当然也?不认可这个结论，她认为这个书库存在本身就具备一定的诱导性?，因为这个书库推荐的书目有大量的网络小说?，在她看来?，这些书中都具有有害信息，小天使公司提供这样的书库给未成年人显然影响了他们的心理健康。
所以，她以此公司推荐书目损害了未成年人的心理健康发展为由，将�
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